Na Ukrainie zmieniono podejście do wymiany dolarów: które banknoty akceptują banki i kantory.

Narodowy Bank Ukrainy zmniejszył liczbę skarg dotyczących wymiany walut obcych.

Informację tą przekazano w kanale Telegram NBU 7 lutego 2025 roku.

Z danych NBU wynika, że liczba zgłoszeń od obywateli ze skargami na banki i instytucje nienależące do sektora bankowego zajmujące się wymianą walut zmniejszyła się prawie pięciokrotnie. Obecnie NBU otrzymuje nie więcej niż 10 zgłoszeń miesięcznie dotyczących odmowy lub ograniczeń w wymianie banknotów rok po ich emisji.

W 2024 roku NBU przeprowadził 150 kontroli punktów wymiany 17 instytucji nienależących do sektora bankowego, co zaowocowało nałożeniem kar w wysokości 5,65 mln UAH.

'Legalne punkty wymiany, które posiadają licencję NBU na przeprowadzanie operacji wymiany walut, nie nadużywają tej sferze', - zaznaczył Narodowy Bank.

Regulator podkreśla, że problemy mogą występować w szarej strefie, gdzie działają instytucje bez licencji NBU. Walka z nielegalnymi kantorami może nastąpić jedynie przy zaangażowaniu organów ścigania.

NBU przypomniał pięć kluczowych zasad wymiany walut obcych:

• Wszystkie autentyczne banknoty muszą być akceptowane do wymiany bez wyjątku
• Odmowa wymiany waluty, której autentyczność została potwierdzona, jest zabroniona
• Nie można wprowadzać ograniczeń co do nominału i roku emisji banknotów
• Operacje z banknotami, które wykazują oznaki znacznego zużycia, przeprowadza się poprzez inkaso
• W przypadku odmowy wymiany autentycznej waluty konsumenci mogą zgłaszać skargę do NBU

Przypominamy, że wymiana dolarów amerykańskich ma swoje szczególności - banki akceptują tylko banknoty w idealnym stanie, a nawet najmniejsze uszkodzenia mogą prowadzić do odmowy wymiany.

Warto dodać, że korytarz wahań kursu dolara na rynku bezgotówkowym w lutym 2025 roku przewiduje się w granicach 41,75-42,80 hrywien, a euro - 43,20-44,60 hrywien.

Banki mają również prawo odmówić wymiany waluty obcej jedynie w dwóch przypadkach: jeśli banknot jest fałszywy lub jeśli banknot ma znaczne uszkodzenia.